Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment ESGE AG traite les données personnelles lorsque vous consultez bamix.com. Elle s'applique conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement
ESGE AG, Hauptstrasse 21, 9517 Mettlen, Suisse
E-mail : info@bamix.com · Téléphone : +41 71 634 61 80
2. Pas de boutique en ligne
bamix.com est un site d'information. Aucun produit n'y est vendu et aucune commande, aucun paiement ni aucun compte client n'y est traité.
3. Données que nous traitons
a) Consultation du site. Lorsque vous accédez à bamix.com, des données techniquement nécessaires sont traitées automatiquement, telles que l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages consultées ainsi que les informations sur le navigateur et l'appareil. Ce traitement est nécessaire pour fournir le site, en assurer la sécurité et prévenir les abus. Base juridique : art. 6, par. 1, let. f RGPD (intérêt légitime à disposer d'un site sûr et fonctionnel).
b) Contact par e-mail, téléphone ou formulaire de contact. Si vous nous contactez, nous traitons les informations que vous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, entreprise, pays, message) afin de traiter votre demande, y compris les demandes de partenariat, de presse et de service. Base juridique : art. 6, par. 1, let. b RGPD (mesures précontractuelles) ou art. 6, par. 1, let. f RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).
c) Newsletter. Si vous vous abonnez à une newsletter, nous traitons votre adresse e-mail sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail.
d) Détection de la langue et du pays. Afin de vous présenter la bonne langue et les partenaires bamix® de votre pays, votre localisation approximative peut être déduite de votre adresse IP. Base juridique : art. 6, par. 1, let. f RGPD.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du site (p. ex. paramètres de langue, sécurité, enregistrement de vos préférences en matière de cookies). Les cookies d'analyse ou de marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable (art. 6, par. 1, let. a RGPD, art. 5, par. 3 de la directive ePrivacy), que vous pouvez donner ou refuser via notre bannière de cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies. Informations sur les cookies utilisés par Shopify : shopify.com/legal/cookies.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte dans le cadre de contrats de sous-traitance, en particulier :
- Shopify International Ltd. (Irlande) et ses sociétés affiliées – hébergement et exploitation du site
- Applications utilisées dans Shopify pour les formulaires de contact, les traductions, la recherche sur le site, la géolocalisation, la communication par e-mail et la gestion du consentement aux cookies
Si vous êtes redirigé vers un distributeur ou revendeur bamix®, cette entreprise est un responsable du traitement distinct pour les données que vous lui fournissez.
6. Relation avec Shopify
bamix.com est hébergé par Shopify. Shopify traite des données personnelles relatives à votre accès au site et à son utilisation afin de fournir et d'améliorer ses services. Pour certaines fonctionnalités qui combinent des données issues de vos interactions avec notre site, avec d'autres marchands et avec Shopify, Shopify agit en tant que responsable du traitement indépendant et répond aux demandes concernant ce traitement. Plus d'informations : Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs et Portail de confidentialité de Shopify.
7. Transferts hors de l'UE/EEE et de la Suisse
Certains prestataires peuvent traiter des données dans des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat, en particulier aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, telles que l'EU-U.S. Data Privacy Framework, le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de l'UE (y compris l'avenant suisse).
8. Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités susmentionnées ou requise par des obligations légales de conservation. Les demandes sont supprimées une fois entièrement traitées, en l'absence d'obligation de conservation.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que du droit de vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer vos droits, contactez info@bamix.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment dans l'État membre de l'UE de votre résidence (liste des autorités de l'UE), ou en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Enfants
Ce site ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque notre site ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
