Política de privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta política de privacidad explica cómo ESGE AG trata los datos personales cuando usted visita bamix.com. Se aplica de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD).
1. Responsable del tratamiento
ESGE AG, Hauptstrasse 21, 9517 Mettlen, Suiza
Correo electrónico: info@bamix.com · Teléfono: +41 71 634 61 80
2. Sin tienda online
bamix.com es un sitio web informativo. En este sitio web no se venden productos ni se tramitan pedidos, pagos o cuentas de cliente.
3. Datos que tratamos
a) Visita al sitio web. Cuando accede a bamix.com, se tratan automáticamente datos técnicamente necesarios, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las páginas visitadas y la información del navegador y del dispositivo. Esto es necesario para ofrecer el sitio web, garantizar su seguridad y evitar abusos. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD (interés legítimo en un sitio web seguro y operativo).
b) Contacto por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto. Si se pone en contacto con nosotros, tratamos la información que nos facilita (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, empresa, país, mensaje) para gestionar su solicitud, incluidas las consultas sobre colaboraciones, prensa y servicio. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD (medidas precontractuales) o art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD (interés legítimo en responder a consultas).
c) Boletín. Si se suscribe a un boletín, tratamos su dirección de correo electrónico sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo.
d) Detección de idioma y país. Para mostrarle el idioma adecuado y los socios bamix® de su país, su ubicación aproximada puede derivarse de su dirección IP. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio web (p. ej., configuración de idioma, seguridad, almacenamiento de sus preferencias de cookies). Las cookies analíticas o de marketing solo se utilizan con su consentimiento previo (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, art. 5, apdo. 3 de la Directiva sobre privacidad electrónica), que puede otorgar o denegar a través de nuestro banner de cookies. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Información sobre las cookies utilizadas por Shopify: shopify.com/legal/cookies.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Recurrimos a proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de contratos de encargo del tratamiento, en particular:
- Shopify International Ltd. (Irlanda) y sus filiales – alojamiento y funcionamiento del sitio web
- Aplicaciones utilizadas en Shopify para formularios de contacto, traducciones, búsqueda en el sitio, geolocalización, comunicación por correo electrónico y gestión del consentimiento de cookies
Si se le remite a un distribuidor o comercio bamix®, esa empresa es responsable independiente del tratamiento de los datos que usted le facilite.
6. Relación con Shopify
bamix.com está alojado en Shopify. Shopify trata datos personales sobre su acceso al sitio web y su uso para prestar y mejorar sus servicios. Para determinadas funciones que combinan datos de sus interacciones con nuestro sitio web, con otros comerciantes y con Shopify, Shopify actúa como responsable independiente y es quien atiende las solicitudes relativas a dicho tratamiento. Más información: Política de privacidad de Shopify para consumidores y Portal de privacidad de Shopify.
7. Transferencias fuera de la UE/EEE y Suiza
Algunos proveedores pueden tratar datos en países sin un nivel adecuado de protección de datos, en particular en EE. UU. En tales casos nos basamos en garantías reconocidas, como el EU-U.S. Data Privacy Framework, el Swiss-U.S. Data Privacy Framework o las cláusulas contractuales tipo de la UE (incluido el anexo suizo).
8. Conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o el exigido por obligaciones legales de conservación. Las consultas se eliminan una vez resueltas por completo, salvo que existan obligaciones de conservación.
9. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer sus derechos, escriba a info@bamix.com.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia (lista de autoridades de la UE), o en Suiza ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC).
10. Menores
Este sitio web no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestro sitio web o los requisitos legales. La versión vigente está siempre disponible en esta página.
